七月驕陽似火，社區服務熱情更盛。近日，江蘇省東?？h城管局以城管進社區為工作主軸 ，通過“零距離”服務，讓城管力量深度融入社區治理末梢，推動城市管理工作有序展開，從而使服務民生工作暖起來，城管與社區共同唱響“協奏曲”。今年以來，該局以城管進社區工作為抓手，圍繞社區居民關切的熱點、難點問題，組織執法力量下沉至北辰、杏林、外貿巷、西雙湖20余個社區等，累計出動執法管理人員430余人次、執法車輛60余臺次，巡查覆蓋20余個網格。通過動態巡查、聯合整治等多種形式，主動快速處置亂堆亂放、破壞綠化、飼養家禽、亂搭亂建等問題50余個，從而提升了居民滿意度與獲得感。助力社區治理提質增效，實現城市管理從“被動管理”向“主動服務”轉型。從而使城管進社區活動，切實解決了居民生活中的操心事、煩心事，真心實意搭起城管與社區、居民、商戶之間的“連心橋”。
精細服務暖人心。城管工作有著一定的特殊性，其主要工作是在街區路面上執法及管理，每天都要與社區打交道，參與一線執法管理，這就是城管開展進社區，優化服務管理的必要性。城管進社區參與一線工作，突出了執法在一線和現場及時解決發生案件的時效性。外貿巷社區劉大爺反映：小區消防通道被亂堆放占用問題。執法人員接到社區居民反饋，現場發現5號樓有居民占用消防通道亂堆放問題。執法人員當即和社區對接與相關責任人進行溝通，配合社區對雜物進行了清理。西雙湖社區李女士反映，商鋪店外占道經營問題影響通行。執法管理人員第一時間找到該商鋪，對商鋪老板進行勸導教育并責令其整改。徐海社區居民反映：有的市民在小區內毀綠種菜、堆放雜物、養雞等問題。執法人員與徐海社區對接，配合社區深入現場，很快將相關雜物進行集中清理。
拆除違建共創美麗社區。為維護轄區城鄉規劃建設秩序，保障群眾合法權益，城管與社區聯動依法拆除轄區內多處違法建設，以實際行動筑牢城市發展規范根基。拆除違建工作是城管工作重中之重，也是社區開展工作一大難點，又是群眾反映的熱點。城管與社區聯動是快速解決小區違建工作難題的一大措施。今年以來，城管與和平、杏林、玉帶河等社區聯動，先后拆除遠洲廣場對面停車場門口、華納綠城、玉帶河路、翡翠翡翠公館、東方體育城、干休巷、商貿大世界等各類違建40余處，拆除面積700余平方米。既確保問題“不落地”快速高效解決，又推進了為群眾現場解決工作中的熱點、難點問題。切實維護城市規劃秩序和群眾合法權益，共同守護整潔、安全、和諧的社區環境。“違建拆除了，心里的石頭也落地了！”看著煥然一新的小區環境，業主張女士十分感慨。
引領群眾辦實事。城管局在開展社區優化服務工作中，從集中整治轉變為常態化管理，營造創先爭優的濃厚氛圍，切實增強城市執法管理人員的職業自豪感、集體榮譽感和心理歸屬感。今年以來,城管局以執法大隊為主, 組織一線執法管理人員，走進社區做好無物業小區環境管理服務工作?；饷駪n，紓解民困。金橋家園小區居民反映小區內存在毀綠種菜、堆放雜物；德惠尚書房養雞等問題。經核查，上述問題執法人員已和徐海社區對接，研究制定清理方案。執法人員配合徐海社區對相關雜物進行集中清理。與此同時，城管聯動興業、牛山、振興等社區，對周邊占道經營、流動攤販開展集中整治，依法規范經營秩序，清理流動攤點、店外經營120余處，推進沿街店鋪經營秩序更加規范，城市精細化管理得到集中體現。常態化推進了城管進社區活動，以更精準的服務觸角、更高效的協同機制、更智慧的治理手段，為創建美麗東海增色添彩。
