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關(guān)于做好2021年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動工作的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院：

根據(jù)省衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好2021年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動工作的通知》（蘇衛(wèi)基層便函﹝2021﹞5號）、市衛(wèi)生健康委《關(guān)于做好2021年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動工作的通知》（連衛(wèi)基層便字﹝2021﹞9)號，為強(qiáng)化目標(biāo)管理，持續(xù)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)管理水平，更好適應(yīng)城鄉(xiāng)居民高質(zhì)量、多樣化健康服務(wù)需求，結(jié)合近兩年我縣活動實(shí)施情況，現(xiàn)就做好2021年活動工作通知如下：

一、提高活動覆蓋率。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院要按照縣實(shí)施方案要求，所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分類代碼為B/C機(jī)構(gòu)均應(yīng)參加。對尚沒有參加活動的單位逐一排查梳理，建立整改責(zé)任制和參與時間表，對賬銷號，確保2021年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

二、提高機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)率。

全縣建立年度衛(wèi)生院分類達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)建設(shè)單位清單制。對列為年內(nèi)新增擬達(dá)到國家推薦標(biāo)準(zhǔn)以及自評估達(dá)不到國家基本標(biāo)準(zhǔn)的兩類衛(wèi)生院，按照“一院一策”制定持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案，實(shí)行跟蹤管理、掛牌督導(dǎo)；對已經(jīng)達(dá)到基本或推薦標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生院，要持續(xù)推動補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，提高基本標(biāo)準(zhǔn)和推薦標(biāo)準(zhǔn)條款的達(dá)“B/A”率。

三、提高技術(shù)指導(dǎo)精準(zhǔn)性。

縣衛(wèi)健委優(yōu)化專家隊(duì)伍，發(fā)揮好專家作用，常態(tài)化開展活動的培訓(xùn)指導(dǎo)，讓衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人和全體職工對活動工作年有目標(biāo)、建有標(biāo)準(zhǔn)、干有規(guī)范。要重點(diǎn)加強(qiáng)達(dá)標(biāo)率較低的衛(wèi)生院和重點(diǎn)評價條款的培訓(xùn)督導(dǎo)，切實(shí)幫助基層提高綜合服務(wù)管理能力，尤其對年內(nèi)重點(diǎn)建設(shè)管理的衛(wèi)生院，要積極提供全方位的技術(shù)指導(dǎo)和工作幫扶?？h衛(wèi)健委將組織專家對前期活動過程中普遍存在的問題進(jìn)行梳理，加強(qiáng)對達(dá)標(biāo)率較低的衛(wèi)生院培訓(xùn)指導(dǎo)。

四、提高醫(yī)療護(hù)理安全質(zhì)量管理水平。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院要結(jié)合疫情防控，盡快補(bǔ)齊疫情防控措施和能力短板，同時加強(qiáng)醫(yī)療安全質(zhì)量服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和執(zhí)行，強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，推動醫(yī)療護(hù)理等質(zhì)量管理核心制度落實(shí)，確保患者安全。

五、提高現(xiàn)場復(fù)核一致性。

堅(jiān)持實(shí)事求是，落實(shí)衛(wèi)生院對提供材料真實(shí)性、一致性的主體責(zé)任，對專家復(fù)核過程中發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為的單位實(shí)行一票否決?？h衛(wèi)健委將建立專家現(xiàn)場和線上材料復(fù)核責(zé)任制，對復(fù)核結(jié)果一致性較差的審核專家及時進(jìn)行更換調(diào)整。

六、提高活動序時完成計(jì)劃性

（一）4月底前，縣衛(wèi)健委將選定并向市衛(wèi)健委報送年度新增擬達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)和新增擬達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)建設(shè)單位名單（附件1、2）。

（二）5月底前，全縣按照省新修訂的評估標(biāo)準(zhǔn)及條款解讀課件，完成縣級專家、基層機(jī)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

（三）6-9月份，縣級專家對每個重點(diǎn)建設(shè)單位分專業(yè)領(lǐng)域提出改進(jìn)意見書，指導(dǎo)基層機(jī)構(gòu)及時改進(jìn)，對重點(diǎn)單位開展針對性培訓(xùn)指導(dǎo)。

（四）9月10日前，縣向市推送全部（包括新增）擬達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)基層機(jī)構(gòu)線上復(fù)核材料和機(jī)構(gòu)名單。9月10日起，縣衛(wèi)健委組織專家對全縣推送擬達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)基層機(jī)構(gòu)的材料開展線上復(fù)核。

（五）10月中旬，省組織專家對省線上材料復(fù)核合格的基層機(jī)構(gòu)，開展現(xiàn)場一致性評價。

（六）10月15日前，市完成所有（包括新增）擬達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)基層機(jī)構(gòu)的市級專家線上資料復(fù)核和現(xiàn)場一致性評價，并向省報送新增達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)的基層機(jī)構(gòu)名單。

附件：1、新增擬達(dá)到推薦標(biāo)準(zhǔn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)名單

2、新增擬達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)名單

東?？h衛(wèi)生健康委員會

2021年4月25日

(聯(lián)系人：張麗娜電話：87165515)

(郵箱：dhxwjwjck@163.com)

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